狠抓队伍督察，提升执法效能

城市精细化管理(guǎnlǐ)工作离不开城管执法队伍的有力保障，而一支廉洁高效的城管执法队伍，则离不开强有力的城管督察工作。一直以来，郑州市(zhèngzhōushì)高新区城市管理部以强化(qiánghuà)督察队伍建设、完善督察机制为突破口，紧扣城市管理重点任务、紧盯执法队伍突出(tūchū)问题，以督(yǐdū)提效、以督促改、以督明责，持续增强执法人员依法履职、文明执法和主动服务意识，不断提升城管执法队伍的工作效能和执法服务水平(fúwùshuǐpíng)。

以督提效，紧盯目标抓落实。高新区城市(chéngshì)管理部督察组，指导和监督执法人员(zhífǎrényuán)严格(yángé)落实行政执法“三项制度”，依据法定权限、范围、程序、时限履行职责。同时(tóngshí)结合各中队实际，突出工作重点，“靶向(bǎxiàng)”监督检查，确保责任到位、措施到位、落实到位，不断促进工作作风(gōngzuòzuòfēng)的持续转变，进一步提高工作质量和效能，保证各项工作顺利完成并取得实效。

以督促改，真督实查找问题。采取(cǎiqǔ)常态与突击、静态与动态、内部与外部相结合的方法，进一步推动督察方法由单一型向多样化(duōyànghuà)转变，通过常态查岗、突击检查、随机(suíjī)抽查、巡查监督、走访群众等方式，从执法(zhífǎ)人员依法(yīfǎ)履职、规范执法、遵规守纪、仪容仪表、执法装备使用等方面进行多重监督，促进执法队伍(duìwǔ)依法履职尽责、文明规范执法、维护队伍形象，有效杜绝不作为(zuòwéi)、慢作为、乱作为及损害队伍形象的现象发生。

以督明责，严查细究正(zhèng)风纪。从执法人员的工作作风(gōngzuòzuòfēng)、纪律观念、工作标准、执行落实等方面入手，通过明察暗访、督导督办、查阅资料、调查谈话等的方面细查，严肃落实“一次(yīcì)警告、再次(zàicì)处理，倒查追究、双向问责”的闭环督察机制，坚决消除执法过程中不正之风。

下一步，郑州市高新区城市(chéngshì)管理部始终将(jiāng)督察工作作为推动(tuīdòng)城管执法工作全面(quánmiàn)提升的着力点，把督察工作与城市管理、队伍建设等方面紧密结合，着力打造、业务精湛、作风优良、纪律严明、廉洁务实、人民满意的城管执法队伍。