“政务春风”吹暖“致富沃土”——莱芜区商事登记直通车激活乡村振兴“一池春水”

“政务春风”吹暖“致富沃土”——莱芜区商事登记直通车激活乡村振兴(zhènxīng)“一池春水”——从“被动审批”到“主动赋能”，莱芜区以政务服务(fúwù)创新(chuàngxīn)赋能农民专业合作社高质量发展。 在乡村振兴的壮阔画卷中(zhōng)，农民专业合作社(hézuòshè)是乡村经济发展的“火车头”，是农民增收致富的“金钥匙(jīnyàoshi)”。然而，信息(xìnxī)不畅、交通不便、流程生疏等问题，曾让许多合作社成员在商事登记中进退维谷(jìntuìwéigǔ)。自2025年1月起，济南市莱芜区行政审批服务局创新推出(tuīchū)“商事登记直通车”服务，将政务服务窗口搬到田间地头，以“政府跑(pǎo)”“数据跑”代替“群众跑”，为农民专业合作社提供全程帮办、即时审批服务。这一(zhèyī)举措不仅解决了偏远乡村群众的办事难题，更成为推动农业产业化、助力乡村振兴的重要引擎。 直通车首站告捷，助力退社业务(yèwù)“零奔波” 2025年1月10日，商事登记(dēngjì)直通车首站驶入莱芜区寨里镇刘大下村，为济南市莱芜区刘大下富民农业专业合作社的七位(qīwèi)成员办理退社业务。村民刘先生感慨道：“我腿脚不便，去镇上(zhènshàng)办业务要折腾一天，现在政府直接把服务送到家门口，半小时就办好了(le)!” 这一场景的背后，是(shì)农民专业合作社退社难题的缩影。《中华人民共和国农民专业合作社法》(2017修订)明确社员(shèyuán)退社自由(第25-28条)，但实践中退社纠纷频发。商事登记(dēngjì)环节(huánjié)作为退社程序(chéngxù)的法定终点，暴露制度性梗阻：2024年全区共受理退社咨询业务112件，同比增长27%。由于合作社成员结构(jiégòu)偏老龄化、移动(yídòng)端实名认证困难，且去世社员比例逐年攀升、社员养老需求增长等问题频出，导致办理退社面临重重阻碍。 为有效解决(jiějué)合作社(hézuòshè)退社难题，莱芜区行政审批服务局(fúwùjú)通过“直通车”提前(tíqián)联动、上门协助签名、全程指导材料(cáiliào)，确保业务合规高效完成。此外，自2025年3月，莱芜区行政审批服务局与济南市凤城公证处、泉城公证处莱芜分部联合推出(liánhétuīchū)了(le)“商事登记直通车+公证继承绿色通道”服务，为因成员或股东去世需办理公证业务的经营主体提供快速审批服务，实现了“公证关系简流程减费用”，切实为有需求的经营主体纾困解难，彰显了“民生无小事”的为民情怀。 从“单打独斗”到“抱团(bàotuán)取暖”，助力特色产业集约化发展 在莱芜区高庄街道吴家楼村，芹菜(qíncài)种植虽品质优良，却因(yīn)分散经营(jīngyíng)难以形成品牌效应。2025年2月，商事登记直通车团队深入调研后，为当地芹菜产业量身(liàngshēn)定制了一套(yītào)涵盖品牌塑造、产品包装、产业链延伸、市场推广等内容的发展方案，通过成立农民专业合作社，整合种植资源、统一(tǒngyī)品牌包装、拓展销售渠道，助力当地芹菜产业迈向集约化发展新征程。 自“直通车”启动以来，莱芜区(qū)行政审批服务局不断深入挖掘莱芜区农副产品的独特品质、文化底蕴(wénhuàdǐyùn)与地域特色，主动(zhǔdòng)下沉服务中心，将服务触角延伸至田间地头、企业园区(yuánqū)、乡镇市集，打造移动式商事登记服务平台，推动本地特色农业产业链延伸，培育多元特色产业，以审批力量助力特色产业集约式发展(fāzhǎn)。 破解“银发”难题，模式创新与(yǔ)人性化服务双管齐下 济南市南爽樱桃种植专业合作社的成员变更业务曾(céng)面临严峻挑战：107名成员中70%以上超过60岁，线上实名(shímíng)认证(rènzhèng)困难重重。2025年2月20日，直通车团队开进了(le)茶业口镇，抵达合作社驻地，工作人员耐心(nàixīn)解释(jiěshì)、手把手指导，不断调整光线角度，顺利帮助合作社年迈成员刷脸(liǎn)完成了实名认证。合作社负责人感叹：“本以为要跑好几趟，没想到直通车直接开到了家门口，有了政府的大力支持，我们对未来发展更有信心了!” 针对老年人进行线上系统操作时的诸多难题，区行政审批服务局积极探索(jījítànsuǒ)，创新实施“区镇联动(liándòng)”服务模式。由(yóu)镇级工作人员协助合作社负责人进行申请材料的申报，直通车(zhítōngchē)团队上门进行“一对一”指导，实现“固定窗口”与“移动窗口”并行，同步开展帮办工作，构建起全方位(quánfāngwèi)、多层次(duōcéngcì)的政务服务体系，极大地提高了政务服务的效率和质量，切实为老年人办理业务提供了便利。 从“流动窗口(chuāngkǒu)”到“移动课堂”，激活乡村经济“一池春水” 商事登记直通车(zhítōngchē)的价值，不仅在于便利性，更在于其前瞻性服务。2025年(nián)1月23日，区行政(xíngzhèng)审批(shěnpī)服务局启动“进镇（街道）专项调研”活动，商事登记直通车深入镇街便民服务中心，通过实地考察、调查问卷、访谈交流等方式，全面(quánmiàn)调研街镇商事登记业务办理情况，精准掌握企业群众办事需求(xūqiú)。将调研中收集到的问题(wèntí)和建议进行梳理分析，制定针对性改进措施，稳步提升基层商事登记服务水平，激发基层市场活力。 此外，直通车还承担政策宣讲、业务培训职能。1月(yuè)24日，直通车开进高庄大集，结合当地姜蒜产业优势，向村民讲解各项惠企政策;2月8日，在(zài)羊里街道设置政策宣传点，普及商事登记相关政策;4月2日，开进凤城街道，聚焦基层高频业务及业务难点问题，开展专业培训，同时，结合直通车实践经验，重点分享(fēnxiǎng)“送服务下乡”的创新做法。从“流动窗口”至(zhì)“移动课堂”的功能拓展，不仅延续(yánxù)了直通车“便民利企”的核心理念，更通过“传帮带”模式夯实了基层服务根基，为后续商事登记直通车服务覆盖(fùgài)更多街镇(jiēzhèn)打下(dǎxià)了坚实基础。 从“小窗口”到“大民生”，直通车奔跑(bēnpǎo)在乡村振兴的“希望田野”上(shàng) 莱芜区(qū)商事登记直通车(zhítōngchē)的创新实践，不仅是一份政务服务改革的“成绩单”，更是一张面向未来的“规划图”。今年以来，商事登记直通车已先后抵达9个街镇(jiēzhèn)开展16次调研指导与政策宣传，提供针对性指导与帮办、答疑600余次，服务企业(qǐyè)、群众1200余户(人)次，以“政务加速度”护航(hùháng)乡村产业升级。 展望未来，莱芜区行政(xíngzhèng)审批服务局将以“全域覆盖、全链(quánliàn)赋能、全速突破”为目标，持续扩大商事登记直通车服务版图(bǎntú)，以登记服务为切入点，不断丰富服务内容，从单一(dānyī)的商事登记服务，延伸至品牌建设、政策(zhèngcè)扶持等，形成全链条服务生态，让更优质、更高效的政务服务奔跑在乡村振兴(zhènxīng)的“希望田野”上。正如区行政审批服务局郭蕾主任所言：“直通车的‘方向盘’，始终对准乡村振兴的‘发展路’”。 如今，奔驰在乡间小路上的“商事登记(dēngjì)直通车”，正以(zhèngyǐ)车轮丈量民情，用(yòng)服务温暖民心。从寒冬腊月到春暖花开，从乡村市集到养殖基地(jīdì)，这支“流动服务队(fúwùduì)”翻山越岭、一村一户，用“脚步(jiǎobù)”践行“为民服务”的工作主旨，以“小窗口”撬动“大民生”，以“微(wēi)创新”激活“大产业”。它不仅是政务服务的改革样本，更是乡村振兴的生动注脚——在这片希望的田野上，政府与村民携手奔跑，共同绘就农业强、农村美、农民富的新图景。